100 % : ce que je veux dire

Ce que je dis en vérité (avec

mes mots, avec mon corps)

Ce que les autres entendent

(ma voix, les distractions

int. & ext.)

Ce que les autres écoutent

(leur motivation

personnelle)

Ce qu'ils comprennent

Ce qu'ils

retiennent

Ce qu'ils

restituent

6

Ce qu'ils

utilisent

après

Ce qui

reste:

10 %